كيف تصبح مسوقًا رقميًا

هناك عدة طرق لتصبح مسوقًا رقميًا. في حين أن العديد من المسوقين الرقميين يبدأون في أدوار التسويق التقليدية قبل التخصص، إلا أن هذه ليست قاعدة صارمة وسريعة؛ في الواقع، لا توجد خلفية محددة مطلوبة لكي تصبح مسوقًا رقميًا، بل فقط مجموعة محددة من المهارات. في الواقع، يدخل العديد من الأشخاص إلى صناعة التسويق الرقمي من خلال مجموعة من الأدوار المختلفة، بما في ذلك كاتب الإعلانات أو مسؤول الموقع أو حتى المؤثر.

أصبحت حياتنا أكثر تشابكًا مع العالم الرقمي مما كانت عليه قبل عقد من الزمن. ومع ذلك، فإن التكنولوجيا وحدها ليست مستقبل التسويق؛ إنه مزيج من المواهب والتكنولوجيا التي ستجني ثمارها الشركات لسنوات قادمة.

مع وجود الكثير من الأشخاص الذين يلعبون ويعملون ويتسوقون عبر الإنترنت، فلا عجب أن تكون التكنولوجيا الرقمية في المقدمة والمركز عندما يتعلق الأمر بأولويات قسم التسويق. بدءًا من البقاء على صلة بأذهان العملاء وحتى بناء علامة تجارية مربحة، تستثمر المؤسسات الكثير من الوقت والمال في التسويق الرقمي. في الواقع، بحلول عام 2022، من المتوقع أن يتجاوز الإنفاق على الإعلانات الرقمية في الولايات المتحدة $200 مليار.

سواء كنت تضع نصب عينيك مهنة كمسوق رقمي أو ترغب فقط في رفع مستوى مهاراتك، يمكن اتخاذ بعض الأساليب والخطوات لتحقيق النجاح في أي منصب. سواء كنت تعمل كمستقل أو تحصل على منصب تسويق رقمي رفيع المستوى، هناك العديد من الوظائف المتاحة للمسوقين ذوي المهارات ذات الصلة والحديثة ورواتب رائعة تناسبها!

إذا كان لديك جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول أو هاتف ذكي، فقد قمت بتجربة التسويق الرقمي. يمكن أن يكون بريدًا إلكترونيًا في صندوق الوارد الخاص بك، أو نتيجة بحث عند استخدام Google، أو إعلانًا على Facebook، أو رسالة نصية مرسلة إلى هاتفك، أو منشورًا لأحد الأشخاص المؤثرين على Instagram. يعد التسويق الرقمي شاملاً، حيث يستفيد من جميع القنوات الرقمية للترويج للسلع والخدمات التي ترغب الشركات في شرائها. وهو ينمو بسرعة كمجال يحتاج إلى محترفين ماهرين.

إذا كنت مهتمًا بالإمكانات المهنية للتسويق الرقمي، ولكنك غير متأكد من أين أو كيف تبدأ، فقد وضعنا مسارات التعلم المقترحة أدناه. سيمنحك اتباع أي من هذه المسارات أساسًا متينًا في أساسيات التسويق الرقمي، ثم يساعدك على التخصص في أحد المجالات الأربعة: تحسين محركات البحث (SEO)، أو إعلانات الدفع بالنقرة (PPC)، أو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أو التسويق الرقمي. إن التخصص في أي من هذه المجالات سوف يؤهلك للحصول على واحدة من الأعداد المتزايدة من فرص العمل، حيث تكافح العلامات التجارية للعثور على أشخاص يتمتعون بهذه المهارات.

يعد العمل في صناعة التسويق الرقمي تجربة رائعة. على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية، أعمل كمدير للتسويق الرقمي وفي هذا المنشور، سأشرح كيف أصبح متخصصًا في التسويق الرقمي دون أي خبرة سابقة في التسويق.

يتطلب أن تصبح متخصصًا في التسويق الرقمي الكثير من الجهد والعمل الجاد، ولكنها أفضل وظيفة تسويق رقمي يمكنك الحصول عليها في مجال التسويق عبر الإنترنت.

ومع ذلك، إذا كنت على استعداد لبذل الجهد المطلوب، فلا يوجد ما يمنعك من متابعة مهنة التسويق الرقمي.

أنواع التسويق الرقمي

تتضمن تقنيات التسويق الرقمي شائعة الاستخدام ما يلي:

1. تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية – تطوير تواجد متميز عبر الإنترنت من خلال جذب أعداد كبيرة من متابعي الإنترنت من خلال قنوات التواصل الاجتماعي مثل Facebook وTwitter وYouTube وInstagram.
2. تحسين محركات البحث (SEO) – تطوير استراتيجيات لزيادة عدد زوار موقع الويب من خلال تحقيق مواضع عالية التصنيف في نتائج البحث.
3. حملات الدفع بالنقرة (PPC). – الإعلانات المدعومة عبر الإنترنت المدفوعة من قبل الشركة لتظهر بجانب نتائج البحث غير المدفوعة.
4. التسويق عبر الهاتف المحمول - يشمل التسويق القائم على التطبيقات، وداخل اللعبة، والموقع، والتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة.
5. التسويق بالتبعية – حيث يسمح النشاط التجاري للشركات الأخرى (الشركات التابعة) ببيع المنتجات على موقعه على الويب. يتم دفع عمولة للشركة التابعة عن كل عميل يتم إحضاره إلى الموقع من خلال استراتيجيات التسويق الخاصة به.

ماذا يفعل أخصائي التسويق الرقمي؟

قد يعمل المسوقون الرقميون مع القنوات العضوية (المجانية) أو المدفوعة، باستخدام الأموال المخصصة في الميزانية من قبل مؤسستهم لتحقيق عائد على الاستثمار.

يعمل المسوقون الرقميون على تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) لكل قناة حتى يتمكنوا من قياس أداء الشركة عبر كل قناة بشكل صحيح. على سبيل المثال، يقوم المسوق الرقمي المسؤول عن التسويق عبر البحث بقياس وتحليل حركة المرور على موقع الويب الخاص به وضبط حملاته واستراتيجياته وفقًا لذلك.

في الشركات الصغيرة، قد يمتلك أحد المسوقين الرقميين العديد من قنوات التسويق الرقمي في نفس الوقت، لكن المؤسسات الأكبر قد توظف متخصصين يركز كل منهم على قناة أو اثنتين فقط من قنوات العلامة التجارية.

أخصائي التسويق الرقمي هو محترف يتمتع بمجموعة متنوعة من المهارات، وهو مسؤول عن الترويج عبر الإنترنت لموقع ويب (أعمال أو منتجات)، باستخدام جميع قنوات التسويق الرقمي المتاحة.

يجب أن يكون لديه معرفة جيدة بجميع تخصصات وأدوات التسويق الرقمي. تشمل مسؤوليات الوظيفة ما يلي:

• تصميم وتنفيذ ومراقبة حملات SEO
• تحليل وتحسين حملات PPC
• الإشراف على الحملات التسويقية بالمحتوى
• استخدام شبكات التواصل الاجتماعي (للزيارات والتوعية والمبيعات)
• إدارة الأعضاء الآخرين في فريق التسويق الرقمي
• تنسيق أنشطة جميع الحملات الرقمية
• تحديد الأهداف وتحليل أداء جميع قنوات التسويق الرقمي
• تطوير استراتيجيات التسويق.
• إدارة إنشاء المحتوى، والحملات الإعلانية، ووسائل التواصل الاجتماعي، ورسائل البريد الإلكتروني، وبرامج إدارة علاقات العملاء، وتحسين محركات البحث.
• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية مثل المشاركات ومرات الظهور على القنوات الاجتماعية، والتحويلات في قنوات البحث، ومعدلات الفتح والنقر في رسائل البريد الإلكتروني.
• تحليل الحملات لتحديد ما نجح وما لم ينجح، وما إذا كان من الممكن إنفاق الوقت والمال بشكل أفضل.

الفرق بين متخصص التسويق الرقمي ومتخصص تحسين محركات البحث (SEO) أو متخصص الدفع لكل نقرة (PPC) هو أن متخصص التسويق الرقمي يجب أن يكون خبيرًا في أكثر من مجال وأن يكون لديه معرفة واسعة بكيفية عمل التسويق الرقمي بشكل عام وليس مجرد تخصص واحد.

المسوق الرقمي المستقل هو الشخص الذي يقدم خدمات التسويق الرقمي للشركات والمنظمات غير الربحية والمنظمات كموظف مستقل متعاقد (وليس موظفًا).

إن نطاق خدمات التسويق الرقمي التي يمكنك تقديمها كمسوق مستقل واسع. عادة، يتم تعيين المسوقين الرقميين المستقلين من أجل:

1. الإعلانات المدفوعة، مثل إعلانات جوجل، إعلانات الفيسبوك، إعلانات اليوتيوب وغيرها.
2. تسويق الفيديو، بما في ذلك التفكير وكتابة السيناريو والتصوير والتحرير والنشر
3. الترويج لمقاطع الفيديو
4. التسويق المؤثر
5. تحسين محرك البحث، بما في ذلك البحث عن الكلمات الرئيسية، وإنشاء محتوى تحسين محركات البحث، و
6. بناء الروابط الخلفية
7. إنشاء وإدارة مسارات المبيعات والتسويق بأكملها

ما هي المهارات التي تحتاجها لتصبح مسوقًا رقميًا مستقلاً؟

تعتمد المهارات التي تحتاجها لتصبح مسوقًا رقميًا مستقلاً على الخدمات التي ترغب في تقديمها.

التسويق الرقمي لديه العديد من المجالات. يحتوي كل مجال على مجموعته الخاصة من المهارات الصعبة (التقنية). ومع ذلك، هناك أيضًا مهارات مشتركة في العمل الحر بغض النظر عن المجال الذي ترغب في التخصص فيه. وتشمل هذه المهارات ما يلي:

1. كتابة المحتوى وكتابة الإعلانات

يبدأ كل المحتوى الرقمي بالكلمة المكتوبة. لهذا السبب يعد امتلاك مهارات قوية في كتابة المحتوى أمرًا ضروريًا. حتى إذا قررت أنت أو عميلك تعيين كاتب مستقل أو مؤلف إعلانات بشكل منفصل، فلا تزال بحاجة إلى معرفة ما يكفي لتتمكن من اكتشاف الكتابة الجيدة/كتابة النصوص الجيدة، ونقد المسودات، وتقديم اقتراحات مفيدة. سيساعدك تعلم أساسيات تسويق المحتوى على اكتساب الثقة.

2. تحسين محركات البحث (SEO)

يعد تحسين محرك البحث أمرًا ضروريًا سواء كنت تنشر منشورات مدونة أو مقالات LinkedIn أو أوصاف منتجات Amazon أو Etsy أو أوصاف متجر التطبيقات. مع تحسين محركات البحث (SEO)، أصبح من السهل على جمهورك المستهدف العثور على المحتوى الرقمي الخاص بك. بدونها، سيتعين عليك الاعتماد على الإعلانات المدفوعة والإحالات لجذب الانتباه إلى الأشياء الخاصة بك. ما عليك سوى أساسيات تحسين محركات البحث (SEO)، إلا إذا كنت تريد التخصص في تقديم خدمات تحسين محركات البحث (SEO) للعملاء.

3. تحليلات التسويق

لا يهم ما إذا كنت تريد تقديم خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني أو إدارة إعلانات فيسبوك: يجب عليك بالتأكيد معرفة كيفية جمع البيانات التسويقية وتحليلها. يمكن قياس كل جانب من جوانب التسويق الرقمي تقريبًا وتتبعه وتحسينه، ولهذا السبب تعد المعرفة بتحليلات التسويق أمرًا بالغ الأهمية.

4. مهارات العمل

علاوة على مهارات التسويق الصعبة والناعمة، تحتاج أيضًا إلى امتلاك مهارات العمل الأساسية. تذكر أنك تعمل لحسابك الآن. هذه المهارات مطلوبة لإنشاء وإدارة مشروع تجاري مربح. يشملوا:

• القيادة وتحديد الرؤية
• ادارة مالية
• تخطيط وإدارة المشاريع
• حل المشاكل
• التسويق والمبيعات
• خدمة الزبائن
• تفاوض
• الشبكات

مع نمو عملك، قد تقرر تعيين موظفين. في هذه الحالة، ستحتاج إلى مهارات في:

• توظيف
• وفد
• إدارة الأفراد

كم يكسب المسوق الرقمي المستقل؟

نظرًا لأن هذا ليس دورًا وظيفيًا، فإن دخل المسوقين الرقميين المستقلين يختلف بشكل كبير. يعتمد ذلك على مدى قيمة خدماتك، وأنواع العملاء الذين تعمل معهم، ومدى براعتك في البحث عن العملاء وبيع خدماتك.

بعض أنواع التسويق الرقمي أكثر ربحية من غيرها. على سبيل المثال، يميل التسويق عبر البريد الإلكتروني وتسويق النمو والأدوار الإعلانية المدفوعة إلى فرض رسوم أعلى من خدمات التسويق الرقمي الأخرى.

بعض الصناعات تدفع أيضًا أكثر من غيرها. يميل التمويل والتصنيع الإلكتروني والفرق الرياضية والنشر والبث عبر الإنترنت والشركات الناشئة الممولة جيدًا إلى دفع أعلى الرواتب ورسوم المقاولين.

البيانات المتعلقة بالمبلغ الذي يجنيه المسوقون الرقميون المستقلون محدودة. لدى Talent.com نقطتي بيانات فقط لدخل المسوقين الرقميين المستقلين في كندا: CA$39,000 وCA$87,750 سنويًا.

في الولايات المتحدة، تتراوح الرواتب السنوية للتسويق الرقمي المستقل من $46,313 للمناصب المبتدئة، وتصل إلى $80,288 للمسوقين المستقلين الأكثر خبرة. متوسط 16 نقطة بيانات هو $59,963.

هناك عدد كبير جدًا من المتغيرات التي تشارك في تحديد المبلغ الذي يمكنك تحقيقه كمسوق رقمي مستقل.

يكفي أن نقول أنه يمكنك تحقيق مكاسب من لا شيء تقريبًا إلى أكثر من ستة أرقام سنويًا - خاصة إذا قمت بدمج عملك الحر مع مصادر الدخل الأخرى. المزيد عن ذلك أدناه.

إيجابيات وسلبيات أن تصبح مسوقًا رقميًا مستقلاً

لا توجد مهنة مثالية، وهذا ينطبق على كونك مسوقًا رقميًا مستقلاً أيضًا. دعونا نتفحص مزايا وعيوب مهنة التسويق المستقل.

إيجابيات التسويق الرقمي المستقل

العمل الحر كمسوق رقمي له العديد من المزايا. وتشمل هذه:

1. جدول زمني مرن

باعتبارك مستقلًا، لديك سيطرة كاملة تقريبًا على ساعات عملك. أنت من يقرر حجم العمل ومتى تعمل، طالما أنك تلتزم بالمواعيد النهائية للعميل بالطبع. وهذا يعني أيضًا أنك تحصل على أموال مقابل النتائج التي تحصل عليها، وليس مقابل عدد الساعات التي تقضيها. يتقاضى بعض المستقلين رسومًا بالساعة، لكننا لا ننصحك بفعل ذلك. يجب أن تعتمد أتعاب المسوقين الرقميين المستقلين على المخرجات والنتائج، وليس على عدد ساعات العمل.

2. التنوع والاختيار

ميزة أخرى لكونك مستقلاً هي القدرة على اختيار المشاريع والعملاء الذين تعمل معهم. في البداية، قد تشعر أنك مضطر لقبول أي عمل للعميل يأتي في طريقك. يعد هذا أمرًا مقبولًا تمامًا عندما لا تزال تنشئ قاعدة عملائك وتتطلع إلى بناء سجل إنجازاتك، وبالطبع تحقيق الإيرادات.

ومع ذلك، عندما تصبح مؤسسًا وتتمكن بثقة من جلب تدفق مستمر من العملاء، ستتمتع برفاهية انتقاء واختيار المشاريع التي تريد تنفيذها.

3. استقلال الموقع

عادة ما يعمل المسوقون الرقميون المستقلون عن بعد. هذا يعني أنه يمكنك العمل من أي مكان طالما أن لديك جهاز كمبيوتر واتصالاً موثوقًا بالإنترنت. هذه المهنة متوافقة مع أسلوب حياة البدو الرقمي. يمكنك دمج ذلك مع حبك للسفر، أو إذا كنت تفضل العمل من المنزل، فلا داعي للتنقل من وإلى العمل.

4. انخفاض تكاليف كسب المال

في عالم الأعمال، هناك مصطلح يسمى "تكلفة ممارسة الأعمال التجارية". يتحمل الموظفون بدورهم "تكلفة كسب المال"، والتي تشمل نفقات السفر والملابس والمكياج ووجبات الغداء والقهوة أثناء تنقلاتك في العمل. لن تتحمل أيًا من هذه النفقات إذا اخترت أن تصبح مسوقًا رقميًا مستقلاً.

نعم، لديك تكاليف كموظف مستقل، ولكن في معظم الأحيان تكون هذه نفقات عمل معفاة من الضرائب.

(ملاحظة: أنا لست محاسبًا، وهذه ليست نصيحة مالية تجارية. استشر محاسبًا لمعرفة نفقات الأعمال التي يمكنك المطالبة بها في المنطقة التي تقدم فيها الضرائب.)

5. إمكانية الدخل غير محدود

من الناحية الفنية، فإن دخلك المحتمل كمسوق رقمي مستقل غير محدود. وذلك لأنه يمكنك تحصيل المبلغ الذي تريده طالما أن العملاء على استعداد للدفع.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التوفيق بين العمل الحر وعمل آخر أو حتى العمل بدوام جزئي. يمكنك أيضًا الجمع بين العمل بدوام كامل والعمل الحر بدوام جزئي. أيًا كان اختيارك، يمكنك الحصول على الأمان المالي وإمكانات النمو المتزايدة باستمرار.

سلبيات التسويق الرقمي المستقل

العمل الحر كمسوق رقمي لا يناسب الجميع. كما يأتي بنصيبه من العيوب مثل:

1. الزحام المستمر

باعتبارك موظفًا مستقلاً، عليك أن تسعى جاهدة دائمًا للحفاظ على خط سير أعمالك مليئًا بالعملاء المحتملين والعملاء. في الواقع، قد تجد نفسك تعمل لساعات أطول من تلك التي عملت بها كموظف في أي وقت مضى. وذلك لأنه يتعين عليك تسويق خدماتك وتقريب عملائك، علاوة على كل العمل الذي تقوم به لخدمة العملاء لديك. أو يمكنك السماح لـ Acadium بمطابقتك مع العملاء الذين يبحثون عن خدماتك.

"عندما تعمل بالقطعة بمفردك، فإنك ترتدي العديد من القبعات. نصف وقتك هو القيام بالعمل. نصف وقتك هو العثور على عمل جديد."

2. وليمة أو مجاعة

عيب آخر للعمل الحر هو عدم وجود شيك منتظم للأجور. من المرجح أن يكون للطلب على خدماتك فترات ذروة وفترات منخفضة. على سبيل المثال، بغض النظر عن مدى براعتك في التسويق، قد تجد أن العملاء أكثر عرضة للتباطؤ في فصل الصيف وخلال العطلات.

3. لا فوائد

باعتبارك موظفًا مستقلاً، لن تستمتع بالمزايا التي تأتي عادةً مع الوظيفة: إجازة مدفوعة الأجر، والإجازات المرضية، والمزايا الصحية، والتأمين ضد العجز، وما إلى ذلك. بشكل عام، إذا كنت لا تعمل، فلن تحصل على أجر.

4. الضغط من أجل كسب المزيد

يمكنك، ويجب عليك، الحصول على التغطية الصحية الخاصة بك والتأمين ضد العجز. ومع ذلك، يجب أن تخرج هذه من جيبك الخاص. وعادةً لا تعتبر هذه نفقات تجارية. (مرة أخرى، أنا لست محاسبًا، وقد تكون القوانين مختلفة حيثما كنت. قم بالعناية الواجبة لمعرفة قوانين الضرائب في بلدك.) يجب أن يكون لديك أيضًا صندوق للأيام الصعبة عندما تريد أو تحتاج. إلى أخذ إجازة. هذا يعني أنه يتعين عليك الحصول على أكثر من راتب الموظف لتتناسب مع الحزمة الكاملة التي تتلقاها كموظف.

5. الوحدة والعزلة

يشعر العديد من المستقلين بالوحدة والعزلة.

أخيرًا، يمكن أن يكون العمل الحر مشروعًا وحيدًا ومعزولًا، خاصة في بيئة العمل عن بعد. قد يكون هذا صعبًا بشكل خاص بالنسبة للمنفتحين، وغالبًا ما يكون ذلك كافيًا لإرسالهم للبحث عن عمل مكتبي. حتى الانطوائيون يتوقون إلى التواصل بين الأشخاص. وفي كلتا الحالتين، سيتعين عليك ابتكار طرق للحصول على التفاعلات التي تحتاجها لصحتك العقلية.

باختصار:

باعتبارك مسوقًا رقميًا مستقلاً، فأنت تتحكم في حياتك المهنية ودخلك. وهذا هو على حد سواء ميزة وعيوب. من ناحية، أنت تخلق الفرص الخاصة بك. ومن ناحية أخرى، فإن المسؤولية تقع عليك وحدك.

المهارات والمعرفة والصفات للمسوق الرقمي

سيتطلب منك التسويق الرقمي ارتداء العديد من القبعات، والعمل مع العديد من الأقسام داخل مؤسستك، والقيام بمهام متعددة كما لو أنه لا يوجد غد. يعد التوازن بين الإبداع والتفكير الاستراتيجي ومهارات الاتصال والاهتمام الدقيق بالتفاصيل أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح في هذا المجال. ستحتاج أيضًا إلى أن تكون قائمًا على البيانات والنتائج، حيث تطلب الشركات حملات قابلة للقياس بدرجة كبيرة والتي تتوافق مع أهداف الشركة وتوفر عائدًا على الاستثمار التسويقي.

يشمل التسويق الرقمي مجموعة من التخصصات التي يمكن أن تشعرك بالإرهاق عندما تبدأ للتو. يتطلب كل مجال مجموعته الخاصة من المعرفة وهو دائم التطور، لذلك يمكنك اختيار التخصص في مجال واحد فقط وتصبح خبيرًا عميقًا في الموضوع، أو أن تصبح عامًا وتنفذ عبر نطاق واسع من التكتيكات والقنوات، وتجذب الموضوع الخبراء عند الحاجة.

تعتمد التكتيكات والقنوات الرقمية التي يختار المسوق استخدامها وكيفية استخدامها على الشركة والمنتج والأهداف والجمهور.

فيما يلي عشرة من تخصصات التسويق الرقمي الأكثر طلبًا والتي يجب أن تعرفها، دون ترتيب معين:

الإستراتيجية الرقمية

تحتاج كل حملة تسويقية جيدة إلى اعتماد استراتيجية رقمية قوية. إستراتيجيتك الرقمية هي خطتك لكيفية استخدام مجموعة من الأساليب والقنوات الرقمية لتحقيق هدف محدد، مثل زيادة الوعي، أو تقارب العلامة التجارية، أو التفاعل مع العلامة التجارية، أو التفكير في الشراء، أو التحويل.

يجب أن تأخذ استراتيجيتك في الاعتبار أشياء مثل أهداف الشركة، والأهداف التسويقية، والجمهور المستهدف، وتحديد المواقع، والرسائل، والتكتيكات والقنوات الرقمية، والجدول الزمني (الجداول الزمنية)، والموارد والميزانية. على الرغم من أنك ستقوم على الأرجح بتطوير إستراتيجية رقمية سنويًا و/أو ربع سنويًا، إلا أنك ستحتاج إلى قياس عملك وتحليله باستمرار، ومن ثم تكرار استراتيجيتك وتحسينها وفقًا لذلك بشكل مستمر.

تسويق المحتوى

يدور تسويق المحتوى حول إنشاء محتوى غني وجذاب سيرغب جمهورك المستهدف في قراءته أو مشاهدته أو الاستماع إليه. يمكن أن يتخذ المحتوى شكل منشورات مدونة، ومقالات، وكتب إلكترونية، ومقاطع فيديو، وملفات بودكاست، وغير ذلك الكثير، وهو طريقة رائعة لزيادة ظهور علامتك التجارية (من خلال تصنيف البحث)، وتوجيه الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك (المعروف أيضًا باسم "التسويق الداخلي")، وتعزيز يؤدي المبيعات، وبناء المصداقية مع العملاء المحتملين. يتحمل مسوقو المحتوى مسؤولية استراتيجية المحتوى والتوجيه التحريري وإنشاء المحتوى والترويج له.

يسير تسويق المحتوى جنبًا إلى جنب مع تحسين محرك البحث، حيث ستحتاج إلى تحسين المحتوى الخاص بك بشكل صحيح ليحتل مرتبة جيدة في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs) من Google. والعامل الأكثر أهمية للحصول على تصنيف عالٍ في نتائج البحث هو المحتوى عالي الجودة، والذي تصفه مجلة محرك البحث بأنه محتوى يزيد الوقت الذي تقضيه في الصفحة، ويقلل معدل الارتداد، ويوفر محتوى مفيدًا للمستخدم.

تحسين محركات البحث (SEO)

الهدف من تحسين محرك البحث هو تحسين التواجد العضوي لموقع الويب الخاص بك والمحتوى ضمن صفحات نتائج محرك البحث حتى تتمكن من الوصول إلى المزيد من العملاء وجذب المزيد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك.

تشير كلمة "عضوية" إلى نتائج البحث التي يعرضها محرك بحث مثل Google بناءً على ما يعتقد أنه سيكون المعلومات الأكثر صلة وقيمة للمستخدم. ويحدد ذلك بناءً على عدد من عوامل التصنيف، مثل اسم النطاق وطوله، والكلمات الرئيسية المستخدمة في العناوين، والعلامات، والنسخ، وبنية الارتباط، وسرعة تحميل الصفحة، وجودة المحتوى، وغير ذلك الكثير (قائمة كاملة بعوامل تصنيف جوجل يمكن العثور عليها هنا).

يختلف هذا عن نتائج البحث "المدفوعة"، حيث تقدم الشركات عروضًا للحصول على مرتبة عالية في قسم النتائج المدفوعة في برنامج SERP من Google، ثم تدفع في كل مرة يتم النقر على قائمتها (على سبيل المثال، "الدفع لكل نقرة" - المزيد عن ذلك في المقال التالي قسم).

يقرر بعض المسوقين الرقميين التخصص في تحسين محركات البحث (SEO) لأنه يتطلب معرفة عميقة بالمجال والتعلم المستمر اللازم لإتقان الخوارزميات وراء نتائج محرك البحث. يجب أن يتمتع محترفو تحسين محركات البحث (SEO) بمهارات في تحليلات البيانات والمحتوى وكتابة النصوص والبحث والتسويق وHTML.

إعلانات "الدفع لكل نقرة" (PPC)

يعد الدفع لكل نقرة (PPC) طريقة سريعة وفعالة للحصول على تصنيف موقع الويب الخاص بك أو المحتوى الخاص بك في جوجل، وطريقة عالية الاستهداف للوصول إلى عملاء جدد ودفعهم إلى موقعك. نموذج الدفع مقابل النقرة بسيط: تدفع الشركة للناشر في كل مرة يتم فيها النقر على إعلانها عبر الإنترنت.

النوع الأكثر شيوعًا من PPC هو إعلانات Google (أي الإعلانات التي تظهر كقائمة مدفوعة الأجر في نتائج بحث Google). يعمل برنامج GoogleAds كمزاد، حيث تقوم الشركات بالمزايدة بالمال على كلمات رئيسية معينة من أجل عرض إعلاناتها. تقوم Google بعد ذلك بمقارنة العرض بجودة المحتوى لتحديد الإعلان الذي سيتم وضعه، وذلك بهدف توفير أفضل تجربة لمستخدميها.

غالبًا ما يجمع المسوقون الرقميون بين تحسين محركات البحث (SEO) والدفع لكل نقرة (PPC) في استراتيجياتهم، مع العلم أن الأمر يستغرق وقتًا حتى يتم تصنيف المحتوى بشكل عضوي، بينما يمكّن إعلانات Google الموقع من التصنيف على الفور تقريبًا.

يُستخدم نموذج "الدفع مقابل النقرة" أيضًا في الإعلانات المصورة (إعلانات البانر)، وإعلانات الفيديو (مثل YouTube) وشبكات التواصل الاجتماعي مثل Facebook وTwitter وLinkedIn.

تصميم الويب

يعد موقع الويب الخاص بك فرصتك الأولى لجذب انتباه جمهورك، وترك انطباع جيد، وإنشاء تقارب للعلامة التجارية، وتحويل العملاء. إنه المكان الذي تستعرض فيه مهمة شركتك، ومن أنت، وما تقدمه، ولماذا أنت مختلف، وغير ذلك الكثير. إنه في الأساس الجزء الأكثر أهمية في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك. باعتبارك مسوقًا رقميًا، ستمتلك ملكية موقع الويب الخاص بشركتك، وستكون مسؤولاً عن التأكد من أنه سهل الاستخدام وينقل بوضوح قيم علامتك التجارية وسماتها ورسائلها.

يمكن أن يكون موقع الويب الخاص بك محركًا رئيسيًا للمبيعات، سواء كان ذلك عملية شراء عبر الإنترنت أو تجربة لبرنامجك أو طلب تجريبي لفريق المبيعات لديك. ستحتاج إلى التأكد من تحسين موقع الويب الخاص بك للتحويل، وأنك تقوم بتتبع وتحليل بيانات الزائر والاستخدام من أجل تحسين كل من موقع الويب الخاص بك واستراتيجية التسويق الرقمي الشاملة للوصول إلى أهدافك.

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو استخدام الشبكات والمنصات الاجتماعية، مثل Instagram أو Facebook أو TikTok، لبناء علامتك التجارية وتعزيزها وزيادة جمهورك وزيادة المبيعات. يمكن أن تكون عضوية أو مدفوعة (باستخدام نموذج الدفع لكل نقرة)، مع إعلانات مدفوعة تمكنك من استهداف جمهور محدد خارج متابعيك بناءً على التركيبة السكانية والاهتمامات والسلوكيات والمزيد.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي فعالة للغاية للمساعدة في زيادة الوصول والتواصل مع جمهورك وزيادة زيارات موقع الويب وبيع المنتجات. على سبيل المثال، إذا كنت تعمل لصالح علامة تجارية للملابس، فيمكنك تشغيل الإعلانات على Instagram باستخدام أزرار "تسوق الآن" التي تدفع الزائرين إلى صفحة التجارة الإلكترونية الخاصة بك. أو يمكنك تشغيل حملة لجمع التبرعات على فيسبوك لجذب التبرعات. أو يمكنك استخدام إعلانات تويتر لبناء متابعة لعلامتك التجارية أو جذب عملاء محتملين لفريق المبيعات الخاص بك.

سيتطلب أن تصبح متخصصًا في وسائل التواصل الاجتماعي معرفة عميقة بالمجال، بالإضافة إلى الإبداع ومهارات الكتابة الرائعة والعقل التحليلي.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو استخدام البريد الإلكتروني للترويج لعلامتك التجارية أو منتجك أو خدماتك، وتطوير العلاقات مع عملائك، والوصول إلى عملاء جدد. عادةً ما يأخذ ذلك شكل رسائل إخبارية أو رسائل بريد إلكتروني أو رسائل بريد إلكتروني صادرة مباشرة أو تدفقات رعاية البريد الإلكتروني باستخدام برامج إنشاء البريد الإلكتروني والأتمتة، مثل Hubspot وMailChimp وCampaign Monitor وBraze.

يعد البريد الإلكتروني أداة رائعة للتواصل مع عملائك في مكان يقضون فيه وقتهم بالفعل (صندوق الوارد الخاص بهم!)، وإذا وجد الأشخاص محتوى قيمًا، فهم على أتم استعداد للاشتراك في رسالة إخبارية وقراءتها.

في شركات B2B (أعمال إلى أعمال)، غالبًا ما يُستخدم البريد الإلكتروني كشكل من أشكال رعاية العملاء المحتملين، حيث يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى العملاء المحتملين، مقسمة بناءً على مرحلة رحلة الشراء الخاصة بهم، مع محتوى لإبقائهم منخرطين ومهتمين بالمنتج. الشركة حتى يكونوا مستعدين لإجراء عملية شراء.

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أسلوبًا شائعًا في كل من شركات B2C وB2B، حيث أشار 59% من المسوقين إليه باعتباره أفضل طريقة تسويقية تولد عائدًا على الاستثمار لمؤسساتهم. من أجل النجاح في هذا التخصص، يجب أن يكون المسوقون عبر البريد الإلكتروني مبدعين ولديهم القدرة على الكتابة، حيث سيحتاجون إلى صياغة رسائل بريد إلكتروني وسطور مواضيع جذابة ومقنعة. يجب أيضًا أن يكونوا مدفوعين بالنتائج وتحليليين، حيث سيقضون الكثير من الوقت في اختبار A/B، وتحليل البيانات، وقياس النتائج، وتحسين الأداء.

التسويق بالتبعية

يتم التسويق بالعمولة عندما تحصل الشركات التابعة - المنشورات والمدونون والمؤثرون - على عمولة عند شراء المنتجات أو الخدمات التي يشيرون إليها أو يرتبطون بها.

على سبيل المثال، من المحتمل أن يكون المقال الذي يحتوي على مراجعة للمنتج، أو أفضل عشرة منتجات في فئة ما (مثل أفضل عشرة سماعات رأس، أو أفضل أنواع الشامبو للشعر المجعد)، والذي يرتبط بمواقع الويب حيث يمكنك شراء هذه المنتجات، برنامجًا تابعًا قيد التنفيذ.

أحد أشهر البرامج التابعة هو Wirecutter، الذي يقدم توصيات حول المنتجات لقرائه ويحصل على عمولات على أي منتجات يتم الحصول عليها وشراؤها من خلال موقعه. تشتهر Amazon وShopify وHubspot أيضًا بتقديم برامج تابعة قوية وناجحة.

تسويق الفيديو

يجب أن يكون تسويق الفيديو (مقاطع الفيديو التي تروج لعلامتك التجارية ومنتجاتك وخدماتك) أولوية بالنسبة لمعظم استراتيجيات التسويق، حيث يشاهد 71 في المائة من المستهلكين مقاطع فيديو عبر الإنترنت أكثر مما كانوا عليه قبل عام، وفقًا لتقرير HubSpot الأخير.

الأنواع الشائعة من مقاطع الفيديو المستخدمة في التسويق هي مقاطع الفيديو التوضيحية (فيديو قصير، عادة ما يكون متحركًا يشرح منتجًا أو خدمة)، ومدونات الفيديو، والبرامج التعليمية، والشهادات، ومراجعات المنتجات، والبث المباشر، وبالطبع الإعلانات.

يرتبط تسويق الفيديو ارتباطًا وثيقًا بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، نظرًا لأن القنوات الاجتماعية هي طريقة شائعة لنشر مقاطع الفيديو لجمهورك. في الواقع، وفقًا لموقع Social Media Today، يعد تسويق الفيديو هو نوع المحتوى الرقمي الأفضل أداءً، حيث يؤدي إلى زيادة عدد المشاهدات والمشاركة والاستجابة أكثر من أي نوع آخر من المنشورات الاجتماعية. على سبيل المثال، تشهد التغريدات التي تحتوي على فيديو تفاعلًا أكبر بمقدار 10 أضعاف من تلك التي لا تحتوي عليها. ويرتبط الفيديو أيضًا ارتباطًا وثيقًا بتحسين محركات البحث: على سبيل المثال، أصبح موقع YouTube ثاني أكبر محرك بحث على الإنترنت.

التحليلات

ربما تكون إحدى أهم المهارات التي يمكنك اكتسابها كمسوق رقمي هي جمع وتحليل البيانات والمقاييس (مثل تفاعلات المستهلك، والتفاعل مع موقع الويب، واستخدام المنتج، وما إلى ذلك) من أجل تحديد مدى نجاح وعائد الاستثمار (ROI) لشركتك. جهود التسويق. تعتبر هذه الممارسة ضرورية لإثبات أن عملك له تأثير على أهداف شركتك، وبالتالي تأمين المزيد من الميزانية لقسمك.

تتطلع معظم الشركات اليوم إلى توظيف مسوقين رقميين "يعتمدون على البيانات"، وهو ما يشير إلى المسوقين الذين يستخدمون بيانات المستهلك ورؤىهم لتطوير استراتيجيات التسويق التي من شأنها أن تحقق أعلى عائد على الاستثمار، بالإضافة إلى استخدام مقاييس الحملة السابقة لاتخاذ قرارات تسويقية مستقبلية.

تتضمن أدوات التحليلات الشائعة Google Analytics لقياس حركة المرور على موقع الويب، وHubspot Analytics لقياس التفاعل التسويقي وتخطيط التفاعلات للوصول إلى الإيرادات، وMoz Pro، وSEMRush، وahrefs لقياس نجاح تحسين محركات البحث، واختبار Optimizely to A/B لصفحات الويب المختلفة، على سبيل المثال.

المسارات الوظيفية للمسوق الرقمي

العموميون مقابل المتخصصين

سيبدأ العديد من المسوقين الرقميين كمتخصصين - على سبيل المثال، في تحسين محركات البحث أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي - ثم يتقدمون إلى مسوق رقمي أكثر عمومية (مستوى مدير أو أعلى)، يشرفون على فريق من المتخصصين.

إذا انضممت إلى فريق تسويق أكبر، فمن المرجح أن تتخصص في مجال واحد خلال السنوات القليلة الأولى وتساهم في الإستراتيجية الشاملة من جانبك. إذا انضممت إلى فريق تسويق أصغر - 3 أشخاص أو أقل - فستعمل في جميع المجالات وستتقدم من منسق أو مدير إلى مدير أو نائب رئيس أو كبير مسؤولي التسويق. ستعتمد السرعة التي تتقدم بها من حيث المسمى الوظيفي والراتب عليك وعلى مؤسستك.

التدريب الداخلي والتعاونيات

مكان رائع لبدء حياتك المهنية كمسوق رقمي هو أن تكون طالبًا متدربًا. غالبًا ما تكون فرق التسويق سعيدة بحصول أحد الخريجين الجدد على المساعدة على أساس العقد. في أغلب الأحيان، سوف يتحول إلى دور بدوام كامل إذا كان الطرفان سعيدين. يعد التدريب فرصة عظيمة بالنسبة لك لاختبار الوضع عندما تبدأ حياتك المهنية. سيكون لديك فرصة لتقييم فريق التسويق الرقمي ودوره ومجاله قبل أن تعلق قبعتك في أي شركة.

أثناء مقابلات العمل، ابحث عن مدير يتمتع بسجل حافل في بناء ودعم النمو المهني لفريقه. وبطبيعة الحال، فإن العمل الجاد والإنتاج القوي الذي يرتبط بأهداف العمل سوف يسهم دائمًا في التقدم الوظيفي بشكل أسرع.

قم ببناء محفظتك الاستثمارية

هناك طريقة أخرى للمهنة تتمثل في بدء مدونتك الخاصة، أو إنشاء موقع ويب لنفسك أو لصديق، أو إنشاء علامة تجارية شخصية على Instagram - أي شيء يتيح لك تجربة منصات وتقنيات مختلفة، وبناء سيرتك الذاتية ومحفظة أعمالك. اعرض إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لنادي جامعي تنتمي إليه، أو تطوع للترويج لحدث لجمع التبرعات.

المسميات الوظيفية

ستتضمن معظم المسميات الوظيفية للمسوقين الرقميين أحد المسميات الرقمية أو الاجتماعية أو المحتوى أو البريد الإلكتروني أو الفيديو + التسويق مسبوقًا أو متبوعًا بمتدرب أو منسق أو مدير (كبير) أو مدير (كبير) أو نائب الرئيس. على سبيل المثال: متدرب على وسائل التواصل الاجتماعي أو مدير التسويق الرقمي أو مدير التسويق عبر البريد الإلكتروني. قد لا يحتوي المسمى الوظيفي الخاص بك على كلمة "رقمي" - على سبيل المثال، مدير تسويق أول - ولكن لا يزال يُتوقع منك تطوير استراتيجية تسويق رقمي وتنفيذها.

يعد التسويق الرقمي دورًا شائعًا في جميع الصناعات تقريبًا اليوم، بدءًا من السلع الاستهلاكية إلى التكنولوجيا والحكومة والخدمات المالية والتعليم والمنظمات غير الربحية والرعاية الصحية والملابس والضيافة، والقائمة تطول. يمكنك إما الانضمام إلى وكالة تسويق وإعلان رقمي والعمل في مختلف الصناعات والقطاعات - كمدير حساب أو متخصص في وسائل التواصل الاجتماعي أو متخصص في تحسين محركات البحث أو استراتيجي. أو يمكنك الانضمام إلى فريق التسويق "الداخلي" في أحد المجالات التالية:

الأعمال إلى المستهلك (B2C)

وهذا يشمل أي شركة تبيع السلع أو الخدمات للمستهلكين. تشمل السلع الاستهلاكية الأطعمة والمشروبات والسلع الاستهلاكية المعبأة مثل Unilever أو Kraft أو Procter & Gamble والملابس وأغذية الحيوانات الأليفة ومستلزماتها والمزيد. تعتبر الخدمات المالية والضيافة والسفر أمثلة على خدمات المستهلك.

الأعمال إلى الأعمال (B2B)

تقوم الشركات التجارية ببيع المنتجات والخدمات لشركات أخرى لمساعدتها على العمل والنمو. يمكنك العثور على شركات B2B في كل الصناعات تقريبًا، بما في ذلك التعليم والرعاية الصحية والمبيعات والتصنيع والمزيد.

تكنولوجيا

إن نمو شركات التكنولوجيا آخذ في الارتفاع – نمو بنسبة 27.3 في المائة على أساس سنوي في تشكيل الأعمال الجديدة بين عامي 2018 و 2019 – ومع ذلك، فإن فرص التسويق الرقمي آخذة في الارتفاع. تشمل شركات التكنولوجيا كلا من B2B وB2C، وتحتاج جميعها إلى التسويق الرقمي لبناء جمهورها ومبيعاتها.

مهما كان اختيارك، فإن مهارات التسويق الرقمي مطلوبة في جميع الصناعات تقريبًا. هذه مقلاة يمكن أن تأخذك إلى أي مكان تقريبًا.

بيئة العمل

وفقاً لتقرير حديث صادر عن Digiday، فإن 78% من المسوقين الرقميين راضون عن عملهم. وتمت مقارنة ذلك بنسبة 58 في المائة من جميع العمال الذين قالوا إنهم راضون عن وظائفهم.

ستتطلب وظائف التسويق الرقمي قدرًا كبيرًا من العمل الجماعي والتعاون عبر الأقسام في المكتب أو المنزل/البعيد. يميل العمل إلى أن يكون مستقرًا، ويتطلب الكثير من الوقت على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة، خاصة في الشركات البعيدة حيث يتم استخدام أدوات مثل البريد الإلكتروني وZoom وSlack بشكل روتيني للتعاون.

بيئة عمل آمنة، فإن المخاوف المتعلقة بالصحة والسلامة الأكثر شيوعًا بين المسوقين الرقميين ترجع إلى التوتر والمخاوف المتعلقة ببيئة العمل. يمكن أن تتنوع وظائف التسويق الرقمي، خاصة في الوكالات والشركات ذات النمو المرتفع، وتتطلب قدرًا كبيرًا من تبديل المهام، والضغط من أجل الأداء والوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة أثناء إدارة العديد من أصحاب المصلحة.

المؤهلات اللازمة لمديري التسويق الرقمي

للتفوق في هذا المجال، يجب أن يكون المحترفون على دراية بأفضل ممارسات التسويق الرقمي ومعايير الصناعة. تشمل المؤهلات الإضافية المعرفة والإتقان في المجالات التالية.

من الضروري مواكبة أحدث اتجاهات التكنولوجيا، بما في ذلك أن تكون على دراية جيدة بتحليلات مواقع الويب وأدوات تحليل البيانات. يجب أن يفهم مدير التسويق الرقمي كيف يمكن لاتجاهات التكنولوجيا الناشئة، مثل الواقع المعزز (AR)، أن توفر للعملاء تجارب فريدة وغامرة.
يعد فهم الدور الذي يلعبه المحتوى في استراتيجية التسويق الرقمي أمرًا أساسيًا، بما في ذلك إنشاء محتوى لتحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي والمدونات ومواقع الويب والبريد الإلكتروني والفيديو والمزيد. تعد مواءمة العلامة التجارية والرسائل في محتوى التسويق الرقمي مع المزيد من المواد التسويقية التقليدية أمرًا ضروريًا لتعزيز اتساق العلامة التجارية.
إن الاعتراف بك كقائد فكري يضيف بعدًا آخر إلى دور مدير التسويق الرقمي. يمكن للمحترفين الحصول على هذا التقدير من خلال الاحتفاظ بمدونة شخصية والمساهمة بانتظام في وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع الصناعة والمنشورات.
يمكن أن يؤدي الحصول على أوراق اعتماد مثل شهادة المسوق المحترف المعتمد (PCM) من جمعية التسويق الأمريكية (AMA) إلى تعزيز مؤهلات المرشح. بالإضافة إلى ذلك، فإن الحصول على شهادة Google AdWords يمكّن المحترفين من إثبات خبرتهم في حملات Google AdWords والحملات التسويقية بنظام الدفع لكل نقرة (PPC).

يمكن أن يختلف الطريق إلى أن تصبح مديرًا للتسويق الرقمي اعتمادًا على الصناعة والشركة وعوامل أخرى. ومع ذلك، فإن الخطوات الثلاث التالية ضرورية.

الخطوة الأولى: الحصول على درجة البكالوريوس

نظرًا لأن أدوار وواجبات مدير التسويق الرقمي تمتد إلى نطاق واسع، يمكن للطلاب من خلفيات واهتمامات مختلفة متابعة المسار الوظيفي. عادةً ما يكون مديرو التسويق الرقمي حاصلين على درجة البكالوريوس على الأقل في مجال ذي صلة، مثل التسويق أو الوسائط الرقمية أو الاتصالات أو تصميم مواقع الويب/الرسومات أو اللغة الإنجليزية أو الفنون الليبرالية. في حين أن هؤلاء المحترفين يديرون المحتوى الرقمي في أغلب الأحيان، إلا أن بعضهم قد يوجه أعضاء الفريق ويطورهم.

الخطوة الثانية: اختر المسار الخاص بك

إن مجال التسويق الرقمي واسع، لذا يجب على الطلاب أن يسعوا جاهدين لاختيار التخصص الذي يناسب اهتماماتهم ومؤهلاتهم وقدراتهم. هناك عدة مسارات يمكن للمسوق الرقمي أن يسلكها؛ مثالان هما تسويق SEO وتسويق PPC.

يقوم مديرو التسويق الرقمي الذين يركزون على تحسين محركات البحث (SEO) بتقييم منهجية محرك البحث باستمرار، بما في ذلك الخوارزميات، لتحقيق نتائج محرك البحث المثلى.

يستخدم مديرو التسويق الرقمي PPC ممارسات التسويق عبر الإنترنت لتوجيه حركة مرور الويب وانتباه المستخدم إلى مواقع ويب معينة أو صفحات موقع ويب محددة. يتطلب هذا التخصص الإلمام والكفاءة في جميع جوانب الإعلان الرقمي، وتحليلات موقع الويب، وتحسين معدل التحويل.

يساعد مديرو التسويق الرقمي المسؤولون عن التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي للمؤسسة في الحفاظ على علاقات صحية - سواء عبر الإنترنت أو خارجها - بين العملاء والعملاء والعلامات التجارية من خلال تطوير استراتيجية شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي. قد يشرف مديرو التسويق الرقمي أيضًا على متخصص في وسائل التواصل الاجتماعي الذي ينفذ عادةً مهام الوسائط الاجتماعية اليومية للمؤسسة. ينشط بعض مديري التسويق الرقمي في نشر المحتوى بأنفسهم، أو الرد على التعليقات أو الأسئلة من متابعي المؤسسة.

الخطوة الثالثة: ممارسة التعليم المستمر

يعد التعليم المستمر والتطوير المهني أيضًا من السمات المميزة لنجاح مديري التسويق الرقمي. التكنولوجيا الجديدة وأساليب الأعمال تظهر باستمرار. ونتيجة لذلك، من الضروري إعطاء الأولوية للتطوير المهني المستمر من خلال إجراء البحوث الشخصية، وحضور ورش العمل والندوات، والتواصل مع المتخصصين في الصناعة، والحصول على التعليم المتقدم.

أيضًا، قد تكون بعض الشهادات الفنية ضرورية. اعتمادًا على تخصص مدير التسويق الرقمي، قد تتعلق الشهادة بما يلي:

1. تحسين محركات البحث
2. قدرة شرائية
3. تحليلات البيانات
4. برمجة مواقع الويب (HTML، CSS، وJavaScript، على سبيل المثال)
5. وسائل التواصل الاجتماعي
6. أنظمة إدارة المحتوى (CMS)
7. انشاء محتوى

يجب على مديري التسويق الرقمي الطموحين أيضًا صقل بعض المهارات الشخصية:

• المرونة
• الشخصية - التواصل بين الأشخاص
• سرد قصصي
• عين للتصميم
• فهم "قمع المبيعات"
• ادارة مشروع

نظرًا لأن المجموعة الشاملة من المهارات الصلبة والناعمة تؤثر على نجاح مديري التسويق الرقمي، فقد تكون درجة الماجستير في الإدارة والقيادة مفيدة أيضًا.

رواتب مدير التسويق الرقمي

تختلف رواتب مدير التسويق الرقمي حسب الصناعة وحجم الشركة ونطاق المشروع ومستوى التعليم. وفقًا لمكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل (BLS)، كان متوسط الأجر لجميع مديري التسويق هو $136,850 اعتبارًا من مايو 2019.

توقعات التوظيف لمديري التسويق الرقمي

نتيجة لاعتماد المجتمع الشخصي والمهني المتزايد على التكنولوجيا، فإن التوقعات بالنسبة لمديري التسويق الرقمي تبدو صحية. ويتوقع مكتب إحصاءات العمل أن يزداد الطلب على مديري التسويق بشكل عام بمقدار 8% بين عامي 2018 و2028. ومع تحول المزيد من المستخدمين إلى إجراء أنشطتهم المصرفية والتسوق عبر الإنترنت، من المرجح أن تستمر الحاجة إلى مديري التسويق الرقمي المهرة في الزيادة في المستقبل. سنين.